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数字营销人员亟需掌握的8种能力

作者: 发布于:2014-2-12 11:24:04 点击量:




如果2014年,你选择成为了一名数字营销人员,那么恭喜你了,你将有机会在充满乐趣与挑战的多任务多变化环境中充分展现你的才华,前一篇文章中,我们了解了2014年6个数字营销趋势,那么2014年作为数字营销人员,又该具备什么样的技能,以应对新的数字营销挑战呢?雇主又将又偏好具备哪些技能的数字营销人员呢?
要想在电子商务、SEM、移动营销、网站分析、社交媒体、邮件营销等数字营销上取得成功,除需掌握一些必备性技能以外,全球领先邮件营销服务机构,专注于邮件与短信、微信、APP等多渠道个性化会员营销服务的webpower与数字营销、直复营销和电子商务人才招聘专家Jerry Bernhart认为以下8项技能对于2014年数字营销开展非常重要:
1.适应能力
适应能力是数字营销人员需要具备的位列第一的技能。企业从来没有像现在一样,面对如此多的不确定性和风险,而有时候可能短短几个月,就能让企业在营销上从领导者降为跟进者。
而数字营销人员的工作毫无避免的需要面临各种变化以完成各种项目,如没有指导方向,承受压力,同时处理多个优先任务能力等等,这些都是雇主最希望候选人具备的能力。
如果让你在一天之内构思一个非常棒的想法,然后第二天就马上去试验,你会怎么办?企业希望对想法进行测试,然后进行使用,以得到即时的效果反馈。所有的企业都希望他们的市场营销人员具备适应能力,对于数字营销尤为如此,因此2014年要求数字营销人员具备高度的适应性继续成为常态。
2.收集和分析数据,并把它转换成可操作的知识
大数据变得越来越大。数字营销人员通过从堆积如山的数据中,了解消费者的行为和发现机会。通过把这些消费者视野转变为具有明确和可衡量目标的跨渠道整合营销策略。然后他们利用先进的分析来确定媒体和受众,以最好的达到这些目标,并量化它们的价值。之后他们分析结果并优化,以为以后的行动提供参考。正如从事邮件营销与多渠道营销服务的webpower一直倡导企业对多渠道数据进行共享、整理、分析,以建立用户完整的eID数字身份档案,洞察用户全貌,以实现个性化精准营销。如果这一切听起来很熟悉,那么在2014年可能需要做得更多更深入。
3.创造性思维
有些人把创造性思维形容是“跳出框框思考 ”。BusinessDictionary.com把创造性思维定义为“从一个全新的视角看问题的方法或非传统的解决办法。”在新的科技和技术快速不断涌现的数字营销领域,数字营销毫无疑问是个需要创造性思维的职业。虽然很多时候在职位描述中并没有详细要求,但是请相信我,在2014年这是雇主要求的优先能力之一。
4.对技术运用自如
雇主对于精通数字营销技术的候选人有一种非常强烈的偏好。但这并不意味着你需要向程序员那样精通编写代码。技术对于数字营销的意义类似于顺风对于飞行员的作用,它总是推你向前,而最好的数字营销人员(就像好的飞行员)知道它是如何运用的并发挥其优势。了解技术从而促进与IT的合作,在2014年可能具有更多的价值。
5.好奇心
在2014年,数字营销将继续成为开拓者,它通常走在营销的前沿。研究此课题的作家Mark Goldblatt表明你已经知道什么并不总是如你想要知道什么重要。更多的重视“为什么”,而不只是“做什么”和“怎么样”。了解为什么一些战术有效,为什么别人不这样做,并从中学习经验,以在下次更好的运用它。
6.求知欲
数字营销是一项终身学习的工作,在2014年会有更多东西要学。技术和解决方案每天都在更新换代,而且正是这些创新,使得学习者尽管有如博客、视频、RSS源和社交网络媒体等众多媒体信息的帮助,也并不容易掌握目前最新的进展。所以,具有强烈的求知欲望是数字营销人员必须具备的本能。
7.弥合业务和技术鸿沟
数字营销人员被称为“技术营销的混合体。”你可以从容舒适的把脚放在“营销”和“技术”两个不同的桶中吗?技术使得你在数字营销上所做的一切成为可能,在2014年它仍是一个你会经常听到的主题。这种弥合业务与IT之间的差距,并把技术思路与非技术的人进行清晰有效地沟通联系起来的能力。在未来一年,拥有这种能力的人将比那些不具备这些能力的人具有明显的优势。
8.商业头脑
通常谈到商业头脑,你可能想到那些日常决定和行为对企业运营和表现具有直接影响的高级管理人员或其他管理人员。但它现在变得不仅仅是一个领导者的关键能力。
企业想要所有员工都了解到他们所做的一切在某种程度上都对企业有一定影响。即使是较低级别的职位,雇主希望候选人能够找到日常工作责任和部门目标之间的连结点。
在2014年,雇主会将寻找各个级别的,更有商业头脑,并了解他们的个人目标如何更好支持公司的整体战略的数字营销人员。

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